Envíos

En España la entrega se estima entre 24 - 48 horas, excepto en fechas de temporada alta que la entrega se estima entre 2/3 días laborables, envíos a  Europa de 5 a 7 días naturales y en el resto del mundo 15 días naturales, desde la fecha de confirmación de envío.

Los envíos a Península son gratuitos (para pedidos superiores a 100€). A continuación se hace un desglose de los precios de envíos fuera de la Península.

Baleares: 14,92€
Canarias: 39,53€
Ceuta y Melilla: 36,3€
Reino Unido: 39,16€
Luxemburgo: 28,56€
Grecia: 33,99€
Irlanda: 31,31€
Países Bajos: 27,14€
Atenas: 27,43€
Bélgica: 26,12€
Suiza: 32,37€
Italia: 31,36€
Alemania: 17,58€
Dinamarca: 32,35€
Francia: 22,84€ 
Suecia: 31,39€
Noruega: 36,02€
Resto de Europa: 39,16€
EEUU: 83,03€

    Para consultar información sobre precios de envíos de otros destinos facilitamos el correo web@inesmartinalcalde.com

Devoluciones 

El plazo para realizar devoluciones es de 14 días naturales a partir de la recepción del producto. 

El artículo debe de estar en su estado y embalaje original. Así como con todos sus accesorios y etiquetas. No se aceptarán cambios ni devoluciones de aquellas prendas que no cumplan estas condiciones o hayan sido usadas. El plazo para comunicar a la marca defectos en la prenda es de 24 horas desde la recepción del producto.

Para hacer tu devolución  debes acceder al siguiente enlace:
     https://returns.reveni.io/ines-martin-alcalde

Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas (excluyendo los gastos de envío). La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 14 días desde la fecha de recepción del/los artículo/s en nuestros almacenes. La devolución se efectuará siempre en el mismo medio de pago que usted utilizó para pagar la compra y será del mismo importe que se abonó menos los gastos de devolución.

Inés Martin Alcalde Collection no se hace responsable de cualquier gasto incurrido en los envíos internacionales, como aranceles, impuestos o tasas aduaneras del propio país. 

Devoluciones STREETWEAR:

Los gastos de envío por devolución en la península son 10€. 

Si la devolución se entrega en nuestro estudio de Claudio Coello , no llevará gastos de envío, y el reembolso se retrasará unos días dado que se gestiona desde su almacén de origen. 

A continuación se hace un desglose de los precios de envíos aproximados fuera de la Península para la colección STREETWEAR.

Baleares: 14,92€
Canarias: 39,53€
Ceuta y Melilla: 36,3€
Reino Unido: 43,95€
Luxemburgo: 31,83€
Grecia: 37,87€
Irlanda: 34,88€
Países Bajos: 30,25€
Atenas: 30,56€
Bélgica: 29,13€
Suiza: 36,31€
Italia: 34,95€
Alemania: 19,62€
Dinamarca: 35,92€
Francia: 25,45€
Noruega: 40,42€
Suecia: 34,99€
Resto de Europa:  43,95€
EEUU: 93,17€

 

Devoluciones INVITADA:

Los gastos de envío por devolución en la península son 10€. 

Si la devolución se entrega en nuestro estudio de Claudio Coello , no llevará gastos de envío. 

Para realizar una devolución fuera de península de la colección de INVITADA, deberán mandar el pedido a nuestro estudio de Claudio coello 32, 1ºInterior Izquierda, Madrid, 28001 Telf. 674 227 635. Cualquier gasto que pueda generar dicha devolución deberá ser pagado por el cliente, en caso de que se genere algún gasto en destino, se descontará de la devolución.

Por favor antes de realizar cualquier envíos pónganse en contacto con nosotros web@inesmartinalcalde.com. para poder llevar un seguimiento de su devolución.

Cambios de tallas 

No se podrán realizar cambios de talla. Para realizar un cambio de cualquier producto tendrá que hacer la devolución del producto no deseado, siguiendo los pasos explicados anteriormente y proceder a realizar una nueva compra del producto deseado.